Maintenance am-angers

Contexte

Le site Pleade des archives municipales de la ville d'Angers est hébergé dans leur propre infrastructure informatique depuis 2012.

Suite à de gros problèmes de sécurité, l'application Pleade n'a plus été accessible sur Internet de 2019 à 2022.

Nous avons ré-installé une version récente de Pleade et fait la mise à jour de leur application.

Cette documentation est liée au contrat de maintenance de la nouvelle application Pleade. Le contrat a démarré en juillet 2022.

L'accès en télémaintenance est ouvert depuis le mois de novembre 2022.

On dispose d'un accès en SSH au serveur sur lequel est hébergé Pleade.

Schéma du système de connexion

Pré-requis

OS Linux, Mac OS et Windows.

Testé sur Mac OS

Les comptes, login et mots de passe sont en SVN dans le projet internal/am-angers-VPN/

Documentation du client à suivre pour se connecter au PC de rebond : Fichier:Procédure de connexion VPN ALM.pdf

1. Installation de KeyPass : Il y a 2 versions du fichier KeyPass. Choisir celle qui est compatible avec la version de KeyPass que vous installez.
2. Installation d'un outil OTP (one-time password) sur votre Smart Phone : FreeOTP+ (Androïd) et FreeOTP (IPhone)
3. Installation du client Citrix Secure Access : La version correspondant à votre OS est détectée lors de la procédure de connexion (en suivant la documentation du client).
4. Un logiciel de bureau distant : protocole RDP.
   1. Mac OS Hight Sierra, utiliser la version 8 de Microsoft Remote Desktop. Elle n'est plus supportée mais fonctionne parfaitement.
   2. Mas OS Monterey, uniquement la version 10.+ de Microsoft Remote Desktop. Les tests échouent.
   3. Linux : Voir la documentation suivante https://learn.microsoft.com/fr-fr/azure/lab-services/how-to-enable-remote-desktop-linux. Pas testé.